Poniżej przedstawiamy poszczególne etapy wdrożenia systemu zarządzania jakością oraz ogólny opis czynności wykonywanych podczas każdego etapu.
Audit wstępny, analiza luk
Audit wstępny polega na ocenie istniejącego w zakładzie systemu zarządzania pod kątem zgodności z wymaganiami normy ISO 9001:2008 oraz określenie procesów mających bezpośredni wpływ na jakość wyrobów. Analiza luk pozwoli w sposób szczegółowy zaplanować prace związane z wdrożeniem systemu zarządzania jakością.
Warsztaty szkoleniowe dla zespołu wdrożeniowego
Warsztaty szkoleniowe umożliwiają zespołowi pracowników odpowiedzialnych za wdrożenie systemu w organizacji praktyczne zapoznanie się z istotą i wymaganiami normy oraz ze szczególnym określeniem odpowiedzialności. Przedstawienie sposobu tworzenia polityki, przedstawienie metodologii wyznaczania procesów krytycznych i omówienie struktury systemu oraz budowa celów i zadań wraz z projektami procedur, problem wymagań prawnych i innych dotyczących wyrobów. Tematyka zajęć jest dobrana w oparciu o wyniki auditu wstępnego.
Planowanie oraz procesy związane z klientem
Etap ten polega na określeniu wymaganego poziomu udokumentowania systemu, celów i wymagań dla produktów oraz wymagań stawianych przez klienta.
Konsultacje
Konsultacje mają za zadanie praktyczną pomoc przy tworzeniu struktury dokumentacji oraz nadzorowanie przebiegu prac zespołu wdrożeniowego. Pomagają w rozwiązywaniu specyficznych problemów oraz wypracowanie rozwiązań najlepszych dla przedsiębiorstwa tak, aby system zarządzania jakością był jak najbardziej efektywny.
Audity wewnętrzne
Pierwsze audity wewnętrzne są przeprowadzane przez konsultantów EcoMS wraz z auditorami organizacji. Pozwoli to na praktyczne zapoznanie się z metodyką pracy w terenie oraz na ocenę auditorów podczas zbierania danych. Metoda ta umożliwia zaplanowanie stosownych działań korygujących i zapobiegawczych.
Audity przedcertyfikacyjne
Ostatnim etapem wdrożenia systemu zarządzania jakością jest audit przedcertyfikacyjny. Ma on na celu sprawdzenie systemu zarządzania bezpośrednio przed auditem certyfikującym, zwracając uwagę na kluczowe elementy systemu oraz dokumentację systemową, zapisane uwagi i zalecone działania korygujące. Jest to bardzo dobry sposób na przygotowanie pracowników i systemu do ostatecznego egzaminu jakim jest audit certyfikacyjny.
